隐私说明:2026传奇私服平台数据保护政策
本隐私说明适用于 clan.szchuanqi188.com 平台及其提供的登录器、社区、工单系统等服务。我们深知散人玩家对账号安全与个人信息的关注,本政策以"最小必要收集、明确用途、可查可删"为原则,明确说明我们收集哪些信息、如何使用、与谁共享,以及你拥有哪些权利。
本政策最后更新于 2026 年 3 月 1 日,适用于所有使用本平台服务的用户。继续使用本平台服务即表示你已阅读并同意本政策。如你不同意,请停止使用并联系我们删除已收集的信息。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集为提供服务所必需的信息,具体分为以下几类:
| 信息类型 | 具体内容 | 收集场景 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 通行证用户名、加密后的密码、绑定邮箱 | 注册账号 | 必需 |
| 验证信息 | 手机号(部分区服) | 防多开、找回密码 | 部分区服必需 |
| 设备与日志 | IP 地址、登录时间、登录器版本、操作系统版本 | 登录与游戏过程 | 必需 |
| 游戏行为数据 | 角色名、等级、在线时长、装备获取记录 | 游戏过程 | 必需 |
| 工单信息 | 提交的问题描述、截图、联系方式 | 联系客服 | 自愿 |
| 社区内容 | 发帖、回帖、组队信息 | 使用社区功能 | 自愿 |
我们不收集:身份证号、银行卡号、真实姓名、精确位置信息、通讯录、相册等与游戏服务无关的个人敏感信息。平台不参与任何区服的充值结算,因此不收集支付信息。
二、信息使用目的与方式
收集的信息仅用于以下明确目的:
- 提供服务:账号登录、角色数据存储、区服切换、游戏进度同步。
- 安全保障:检测异常登录、识别外挂行为、防止多开滥用、保护账号安全。
- 规则审计:通过游戏行为数据分析区服爆率是否与公示一致,保障散人玩家权益。
- 客服支持:处理工单、核查投诉、反馈处理结果。
- 服务优化:统计在线人数、平均在线时长等聚合数据,用于改进服务(此用途使用匿名化数据)。
我们不会将你的个人信息用于:向第三方出售、推送无关广告、与游戏服务无关的用途。平台不会因你未充值而降低服务质量或限制游戏功能。
三、Cookie 与追踪技术说明
平台网站与登录器使用以下技术:
- 必要 Cookie:用于维持登录状态、记住区服选择、防止跨站请求伪造。禁用后将无法正常登录。
- 功能 Cookie:记住你的界面偏好(如区服列表排序方式),有效期 30 天,可清除。
- 统计 Cookie:使用匿名化标识统计页面访问量,不关联个人账号,有效期 90 天。
- 登录器本地存储:保存登录器配置、补丁缓存、日志文件,存储于你本机,不上传至服务器(日志仅在提交工单时由你主动上传)。
我们不使用跨站追踪技术,不采集你在其他网站的浏览行为。你可以在浏览器设置中清除或禁用 Cookie,但可能影响部分功能使用。
四、第三方数据共享政策
我们仅在以下有限情形下共享信息:
- 合作区服运营方:为提供游戏服务,你的角色名、等级、游戏行为数据会同步至你所在区服的服务器。区服运营方仅能访问其区服内的游戏数据,无法访问你的邮箱、手机号等账号信息。
- 服务供应商:如服务器托管、邮件发送服务商,仅在必要范围内接触数据,并签署保密协议。
- 法律要求:应司法机关或监管部门依法定程序要求,我们可能提供必要信息。
我们不会将你的个人信息出售、出租或以其他方式提供给第三方用于营销目的。如发生平台合并或业务转让,你的信息将受让方继续受本政策约束,并提前 30 天公告。
五、用户权利:查看、修改、删除个人数据
你对自己的个人信息拥有以下权利:
- 查看权:登录平台后可在"账号中心"查看你的账号信息、游戏行为数据摘要、工单记录。
- 更正权:如发现信息有误,可在账号中心自行修改邮箱等信息,或通过工单申请更正。
- 删除权:你可通过 support 邮箱申请注销账号并删除个人信息。我们将在 15 个工作日内完成删除,法律法规要求保留的记录除外(如安全日志保留 90 天)。
- 撤回同意权:对非必需信息的收集(如社区内容),你可随时停止使用相关功能或申请删除。
- 数据导出权:可申请导出你的账号信息与游戏行为数据摘要,以通用格式提供。
行使上述权利请通过 [email protected] 提交,需验证账号所有权。我们承诺在 15 个工作日内响应。
六、信息安全保障措施
- 传输加密:账号登录、工单提交等敏感操作使用 HTTPS/TLS 加密传输。
- 密码存储:密码经加盐哈希后存储,平台无法查看你的明文密码。
- 访问控制:内部员工按最小权限原则访问数据,敏感操作留痕审计。
- 数据备份:账号数据每日增量备份、每周全量备份,保留 90 天。
- 安全事件响应:如发生数据泄露,我们将在确认后 72 小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户,并说明泄露范围与应对措施。
- 历史记录:2021 年至今未发生玩家数据泄露事件。
七、政策更新通知机制与联系方式
本政策如发生重大变更(如收集范围扩大、共享对象变化),我们将提前 30 天在平台首页与登录器内公告,并通过绑定邮箱通知。一般性文字修订将在本页更新并标注更新日期,不另行通知。
如你对本隐私说明有任何疑问、投诉或建议,请通过以下方式联系:
- 隐私事务邮箱:[email protected](邮件主题请注明"隐私")
- 在线客服:登录器内"在线客服"按钮
- 响应时效:15 个工作日内回复
我们承诺认真对待每一条隐私相关反馈,并在核查后书面反馈处理结果。